广东省全国大学英语四、六级考试考场偶发事件处理办法

广东省全国大学英语四、六级考试考场偶发事件处理办法

序号	偶发事件	处理办法
序号	偶发事件	监考员			考点主考
1	考生坐错位置	如果是本考场考生，立即责令其坐到相应座位；如果是其它考场考生，应稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。			责成有关考试工作人员立即查明考生的确切位置，安排考生进场考试。
2	考生遗失有关考试证件	先对照考生相貌，若与考场座位表上照片相符，经考点主考批准可安排考生进场考试，但考生必须出具院系开具的证明材料。班主任签字确认。			掌握无准考证进场考生情况，遗失准考证的，要求考生出具院系开具的证明材料。
3	发现考生与身份证件或考场座位表上的照片不符	立即将情况报告考点主考，确系替考的，按规定做好取证告知登记工作。对怀疑替考的，考后将考生带到考务办公室核实。			核实情况，确系替考，在有关登记材料上签字，并逐级上报。
4	试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象	暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。			与监考员共同将异常情况记录在案后，将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报上报省考试中心。
5	试卷启封前，发现所发试卷与考试语种不符	暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。			立即从试卷保密室取出应考试卷送达考场。并经省考试中心同意可补足延误时间。
6	CET4试卷袋启封后，监考员发现所装为CET6试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。			经省考试中心同意后，启用CET4备用卷进行考试；同时派未接触CET6试卷的后备监考员接替该考场监考员工作，对该考场监考员采取隔离措施，直至英语六级考完为止。
7	CET4试卷分发给考生后，考生发现所装为CET6试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。		经省考试中心同意后，启用CET4备用卷进行考试，补足延误时间，并将情况按规定记录。CET4结束后，立即对接触CET6试卷的全体人员采取隔离措施，直至CET6考完为止。
8	CET6试卷袋启封后，监考员发现所装为CET4试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。		经省考试中心同意后，启用CET6备用卷进行考试。
9	CET6试卷分发给考生后，考生发现所装为CET4试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。	经省考试中心同意后，启用CET6备用卷进行考试。
10	试卷袋启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等情况	先让考生答题，立即通过流动监考员报告考点主考	核实情况，启用备用卷。如影响考试时间，经省考试中心同意后，补足因此耽误考生的考试时间，将情况按规定记录。
11	因试卷印刷字迹不清，考生提出询问	立即通过流动监考员报告考点主考，主考请示省考试中心，经同意后，启用备用卷。并将情况按规定记录。	立即上报省考试中心，请示启用备用卷，并将情况按规定记录。
12	发现试题出现明显错误	不作回答，立即通过流动监考报告考点主考。	将情况上报省考试中心（省考试中心与大学英语四、六级考委会办公室联系）。将情况按规定记录。
13	听力考试开始时，听力磁带或播放设备出现故障	立即通过流动监考报告考点主考。	报告省考试中心，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。
14	听力考试进行中，听力磁带或播放设备出现故障	立即通过流动监考报告考点主考，并记录下出现问题的题目。经省级教育考试机构批准重新播放时，从出现问题时的那道题开始播放。	报告省考试中心，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。
15	发现考生将规定以外的物品带入考场	在考前提出要求，开考后仍不交送指定地点的，所带物品应予暂扣并如实记入考场记录单。	核实具体情况，并将情况按规定记录。
16	考生在考场内发生晕场、突发疾病等的突发情况	通过流动监考员报告考点主考。经简易治疗能坚持本场考试的，鼓励其坚持考试（所误时间不补）；难以坚持者，允许其退场治疗，但离开考场后不得再入场考试，将情况按规定记录。	指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。
17	个别监考人员发生晕场、疾病情况	通过流动监考员报告考点主考。	及时安排治疗，并立即安排后备监考员接替该监考员工作。
18	考生在考场内喧哗	予以制止，按有关规定做相应处理。制止无效的，终止其继续参加考试，通过流动监考将考生带至考务办公室处理。报告考点主考，将以上情况按规定记录。	核实具体情况，按规定记录。
19	考场秩序遇到外来干扰	尽力排除并立即通过流动监考员报告考点主考。	如无法排除，则请保卫部门协助解决，并报告省考试中心。
20	考生在答卷上书写的姓名、准考证号与考生本人不符	姓名不符的，按替考处理；如姓名正确而准考证号码不符，提醒考生改正，如不改正，按违规处理。以上情况如实记入考场记录单并报考点主考	核实具体情况，并按规定记录。
21	考生无意弄脏与损坏试卷等考试材料，要求更换	通过流动监考员向考点主考申请备用试卷等考试材料，并记入考场记录单中。	核实情况，经省考试中心同意后可启用备用试卷，但不补由此而耽误的考试时间。
22	考生将试卷等考试材料带出考场	尽力追回，记入考场记录单。	组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，按规定记录。
23	监考员整理、清点考生答卷时将答卷撕破、污染	报告考点主考，记入考场记录单。	核实情况，上报省考试中心。
24	非人为因素或自然灾害影响考试的	听从主考安排，确保考生和考试工作人员人身健康和生命安全	立即上报省考试中心并采取措施，确保全体考生和考试工作人员人身健康和生命安全。
25	未列入本办法中的偶发情况	通过流动监考员报告考点主考。	根据有关文件规定，进行处理或上报省考试中心，请示处理意见。

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